Varför uppstår konflikter och hur kan du som ledare hantera och förebygga dessa? Konflikter på arbetet tar mycket energi och omplaceringar, omorganisationer, sjukskrivningar och uppsägningar löser sällan problemen.
Kursens omfattning
Ledarskapets betydelse för framgångsrik konflikthantering.
Ledarskapet och förmågan att hantera mellanmänskliga relationer på arbetsplatsen är en framgångsfaktor för att, inte bara hantera en konflikt, utan även för att arbeta proaktivt så att konflikterna inte uppstår. Framgångsrik konflikthantering och förmåga att kunna skapa en positiv feedbackkultur är effektiva metoder för att skapa en god arbetsmiljö och hållbara verksamheter.
